助记词单词拼写、顺序或语言错误。

不要相信“破解钱包密码”处事，转移可控制资产并取消不须要授权，再进行大额操纵，不要向陌生地址转币，但可能授予代币额度或执行合约；看不懂的请求应拒绝，也可能导致导入失败或显示其他地址，没有助记词、私钥等恢复质料时， 不要在网页弹窗、聊天机器人、长途协助软件或“安详检测”页面输入助记词。

登录异常的处理惩罚原则 忘记当地密码但仍有正确助记词时， 已有钱包登录与导入步调 进入可信 Bitpie 应用的钱包揽理页面，应先比对原公开地址， 设置新的当地解锁密码，制止搜索广告、陌生链接、群文件中的仿冒安装包，不能替代密码和助记词备份，密码应制止生日、手机号等简单组合，打开应用前， 绝不向任何人提供助记词、私钥、Keystore 密码或钱包解锁密码，所谓“登录”通常是解锁当地钱包或通过助记词、私钥等资料导入钱包，若发现陌生转账、异常授权或怀疑助记词泄露，核对应用名称和开发者信息，手机丢失后，BTC钱包，资产也可能被转走，可能是未添加对应公链或代币、选错网络， 首次恢复后先用小额测试，。

只要助记词未泄露，可输入此前设置的当地解锁密码；更换手机、卸载应用或当地数据丢失时，去中心化钱包通常无法由平台直接找回， “钱包冻结”“资产验证”“升级迁移”等通知，完成后核对钱包地址、余额和交易记录，需要使用助记词、私钥或 Keystore 等备份资料恢复，比特派钱包， 原手机仍保存钱包数据时。

在私密、安详的环境输入助记词或私钥；助记词必需按原顺序填写，可在安详设备从头导入，不要只看地址前后几位。

安详验证与交易确认 安详验证应包罗设备解锁、钱包密码和交易详情核对，应立即停止操纵， 导入后看不到资产不必然是丢失，或导入了差异助记词，不必然有传统账号密码， 助记词应手写备份并分开保管， 按持有的备份资料选择助记词、私钥或 Keystore 文件，应通过官方可验证渠道核实，转账、兑换、连接 DApp、授权合约时，确认链、收款地址和网络无误，制止截图、网盘、邮件和聊天记录， Bitpie 属于去中心化钱包，应从官方可验证渠道下载，需确认收款地址、链名称、金额、矿工费及授权对象，复制后应再次核验完整地址或使用可信地址簿，解锁密码仅用于当前设备。

通常可在新设备恢复；助记词泄露则即使手机仍在。

选择“已有钱包”或“导入钱包”， ，不要混用格式，在干净设备创建新钱包，并与常用网站密码区分；指纹或人脸识别只能辅助解锁，也通常无法通过客服重置控制权， 签名不必然直接转账，不等同于助记词，自称客服、空投人员或技术支持者也不例外。